Покупателю

Помощь покупателю


Все заказы происходят только через систему сайта. Мы не принимаем заказы другими способами.

Мы обработаем Ваш заказ и вышлем по адресу в течение 3-х дней. В сумме, доставка может занять до 5 дней.

Вы можете написать нам используя мессенджер сайта и форму на данной странице. Мы не принимаем входящих звонков, т.к., являемся площадкой, которая работает в автоматическом режиме и что бы ответить на Ваш вопрос (например, связанный с остатками товара), нам потребуется время. Просим Вас писать по всем вопросам, используя функционал сайта.

Если заказ уже был сделан в системе, это означает, что данные заказа уже «ушли» в магазин и заказ пошел в исполнение. Крайне нежелательно отменять свой заказ, если он уже был сделан. Вы сможете вернуть заказ обратно, если это потребуется.

Вы сможете вернуть заказ обратно (если это потребуется), но после получения товара доставкой. В таком случае, покупатель оплачивает полную стоимость доставки.

Используйте возможности оплаты, предоставленные на сайте (во время покупки).